10月4日，乘客周女士夫婦急急忙忙趕到郴州市運管出租車服務中心，稱當天一午十時多，他帶著兒子從新汽車總站乘坐出租車到步行街，下車時不小心將一黑紅色挎包遺忘在出租車上，包內有現金人民幣3700元，手機一臺，銀行卡身份證等物品。因乘客遺忘的財物較多，服務中心工作人員把郴州市所有出租車公司號碼給了乘客。乘客逐一打電話到各個公司詢問。當他問到郴汽集團福城公司時，公司值班人員核對了他的身份信息后要她馬上到公司來認領遺失物品，因為在她打電話之前不久，有一名駕駛員已經打電話到公司稱其車上看到一個乘客遺落在車上的挎包，得知失主已聯系公司，他立即放棄運營，從火車站趕到公司。在公司工作人員和郴州電視臺天天播報欄目組記者的見證下，周女士清點了挎包財物后，3700元人民幣絲毫不差，包內物品一應俱全。領回失物后的周女士感動不已，連連稱謝。(邱群芳)